Leistungen · KI-Agenten
KI-Agenten:
Mitarbeiter, die nie schlafen.
Ein KI-Agent ist Software, die selbstständig denkt und handelt: Er recherchiert, beantwortet E-Mails, pflegt Daten und trifft einfache Entscheidungen — rund um die Uhr. Wir entwickeln massgeschneiderte Agenten und Multi-Agent-Systeme für Schweizer Unternehmen.
Anders als ein Chatbot wartet ein Agent nicht auf Fragen. Er bekommt ein Ziel, plant die Schritte selbst und nutzt Ihre Systeme — E-Mail, CRM, Kalender, Datenbanken — wie ein eingearbeiteter Mitarbeiter. Mit klaren Grenzen und Eskalation an Menschen, wo es darauf ankommt.
Leistungsumfang
Was Sie bekommen.
Massgeschneiderte Agenten
Agenten, die genau Ihre Aufgabe übernehmen — von Lead-Qualifizierung bis Recherche, gebaut auf Ihre Abläufe.
LLM-Integration
Die passenden Sprachmodelle, sauber an Ihre Systeme angebunden — Claude, GPT oder lokal, je nach Anforderung.
Multi-Agent-Systeme
Ein Orchestrator verteilt Arbeit an spezialisierte Agenten — Recherche, Daten und Kommunikation laufen parallel.
Leitplanken & Kontrolle
Klare Grenzen, Protokolle und Eskalationen: Der Agent handelt selbstständig, Sie behalten die Aufsicht.
Einsatzgebiete
Wo Agenten heute
schon arbeiten.
Lead-Qualifizierung
Der Agent recherchiert eingehende Anfragen, reichert sie mit Firmendaten an und priorisiert nach Ihrem Idealprofil — bevor Sie zum Hörer greifen.
Posteingang-Triage
Lesen, einordnen, Standardfälle beantworten, Sonderfälle eskalieren: Ihr Postfach arbeitet vor, statt sich zu stapeln.
Recherche & Marktbeobachtung
Konkurrenz, Preise, Ausschreibungen: Der Agent beobachtet laufend und meldet nur, was für Sie relevant ist.
CRM-Pflege
Kontakte aktualisieren, Duplikate zusammenführen, Gesprächsnotizen nachtragen — die Daten bleiben aktuell, ganz ohne Disziplin-Appelle.
Support-Entlastung
Wiederkehrende Fragen beantwortet der Agent aus Ihrer Wissensbasis; komplexe Fälle übergibt er ans Team — mit dem Kontext gleich dazu.
Berichte & Zusammenfassungen
Aus Zahlen, Mails und Notizen entsteht der Wochenbericht von selbst. Der Agent schreibt, Sie lesen.
Unser Ansatz
Autonom heisst nicht
ausser Kontrolle.
Jeder Agent startet mit eng definiertem Auftrag und wenig Befugnissen. Erst wenn er sich bewährt, bekommt er mehr Verantwortung — wie ein neuer Mitarbeiter in der Probezeit.
Sie sehen jederzeit, was Ihre Agenten tun: Jede Aktion wird protokolliert, jede Entscheidung ist nachvollziehbar. Heikle Fälle gehen automatisch an einen Menschen — Sie definieren, wo diese Grenze liegt.
Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie eine Festofferte — Betrieb und Monitoring inklusive.
Referenzen Von Jubati entwickelt: tap-print.ch. Alle Projekte mit Hosting und Betreuung aus einer Hand.
Hintergrund
Wie ein Agent
wirklich arbeitet.
Im Kern steht ein Sprachmodell — Claude, GPT oder ein lokal betriebenes Modell — verbunden mit Ihren Systemen: E-Mail, CRM, Kalender, Datenbanken. Der Agent bekommt ein Ziel, plant die Schritte selbst und nutzt diese Werkzeuge, bis die Aufgabe erledigt ist.
Die eigentliche Arbeit steckt nicht im Modell, sondern in der Anbindung: Welche Systeme darf der Agent nutzen, welche Aktionen darf er ausführen, wann muss er einen Menschen fragen? Diese Leitplanken entwerfen wir mit Ihnen — und ziehen sie technisch durch, nicht nur auf Papier.
Für grössere Abläufe orchestrieren wir mehrere spezialisierte Agenten: Einer recherchiert, einer pflegt Daten, einer kommuniziert — koordiniert von einem Orchestrator, parallel statt nacheinander. So skaliert die Denkarbeit, ohne dass Ihr Team wächst.
So arbeiten wir
Von der Idee zu live —
in Tagen, nicht Monaten.
Briefing
Ein 5-Minuten-Fragebogen. Wir verstehen Ihr Ziel — und Sie erklären es nur einmal.
Konzept & Umsetzung
Unser Team liefert Version 1. Web oder KI — schnell und ohne Kompromisse.
Feedback & Iteration
Sie prüfen, testen und kommentieren. Wir verfeinern, bis es stimmt.
Launch & danach
Live gehen. Laufender Support, Updates und Weiterentwicklung inklusive.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Was ist der Unterschied zwischen Chatbot und KI-Agent?
Ein Chatbot antwortet, wenn man ihn fragt. Ein Agent arbeitet auf ein Ziel hin: Er plant Schritte, nutzt Tools und Systeme und erledigt Aufgaben selbstständig — auch wenn niemand zuschaut.
Wofür setzen KMU KI-Agenten ein?
Typische Einsätze: Leads recherchieren und qualifizieren, E-Mail-Postfächer triagieren und beantworten, CRM-Daten aktuell halten, Markt- und Konkurrenzbeobachtung, Berichte erstellen. Überall dort, wo Denkarbeit repetitiv wird.
Wie behalten wir die Kontrolle?
Agenten bekommen klare Leitplanken: definierte Befugnisse, protokollierte Aktionen, automatische Eskalation an Menschen bei Unsicherheit. Sie entscheiden, was ein Agent darf — und sehen, was er tut.
Was kostet ein KI-Agent?
Projekte starten ab CHF 499; den genauen Preis bestimmt der Umfang. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie eine Festofferte — Betrieb und Monitoring inklusive.
Welches Sprachmodell setzen Sie ein?
Je nach Aufgabe: Claude, GPT oder ein lokal betriebenes Modell, wenn Daten das Haus nicht verlassen dürfen. Das Modell ist austauschbar — der Wert liegt in der sauberen Anbindung an Ihre Systeme.
Sehen die KI-Anbieter unsere Daten?
Der Agent schickt nur das ans Modell, was für die Aufgabe nötig ist. Bei den grossen Anbietern werden API-Daten standardmässig nicht für das Training verwendet; für besonders sensible Daten setzen wir lokale Modelle ein. Alles nDSG-konform und vorab transparent geklärt.
Ersetzt ein Agent Mitarbeitende?
In der Praxis übernimmt er die Arbeit, für die nie jemand Zeit hat: Recherche, Datenpflege, Routinekommunikation. Ihr Team gewinnt Stunden für das, was Urteilsvermögen und Beziehung braucht — verkaufen, beraten, entscheiden.
Weitere Leistungen
Was wir sonst noch bauen.
Webentwicklung
Websites, Shops und Web-Apps: blitzschnell, SEO-optimiert und wartungsarm. Keine Templates — etwas, das Ihnen gehört.
/02KI-Automatisierung
Repetitive Prozesse werden zu Workflows, die von selbst laufen. Mehr Output, weniger Handarbeit.
/04Tools & Dashboards
Massgeschneiderte interne Tools, KI-Dashboards und Analytics-Plattformen, die Ihre Daten zum Leben erwecken.
Bereit, wenn Sie es sind
Bauen wir Ihres.
Website, KI-Automatisierung oder Agenten — sagen Sie uns, wo Sie hinwollen, und wir setzen es um.